Kontinuierliche Designbegleitung, die tatsächlich hält, was sie verspricht

Im Retainer begleitet Burgard Agentur den VPT laufend bei Messen, Veranstaltungen und der grafischen Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen.

Ausgangslage

Bevor der Retainer begann, arbeitete der VPT mit einer externen Agentur, die für wenig Output unverhältnismäßig hohe Kosten verursachte. Zugesagte Leistungen wurden teilweise nur unzureichend geliefert. Für jeden zusätzlichen Auftrag wurden Extrakosten berechnet, die Qualität aber blieb oft hinter den Erwartungen zurück. Intern war die Öffentlichkeitsarbeit personell dünn besetzt und ohne Kapazität, die entstandenen Lücken zu füllen. Das Ergebnis: zu wenig Vorlauf, zu wenig Reichweite, zu viel Frust.

HERANGEHENSWEISE

Seit Oktober 2025 begleitet Burgard Agentur den VPT im Retainer. Der Schwerpunkt liegt auf der laufenden grafischen und konzeptionellen Unterstützung bei Messen, Veranstaltungen und politischen Kommunikationsmaßnahmen. Dazu gehören Messeflyer, Roll-Ups, Broschueren, Social-Media-Grafiken, Online-Banner und die Vorbereitung politischer Kampagnen.

Die Zusammenarbeit ist bewusst niedrigschwellig gehalten: Aufträge werden direkt übergeben, Rückfragen kommen proaktiv, und Entwürfe landen schnell auf dem Tisch. Auch bei kurzfristigem Klärungsbedarf geht es unkompliziert – was in einem Verband mit eng getaktetem Terminkalender den Unterschied macht. Was dabei zählt, ist nicht wie viel Aufwand dahintersteckt, sondern was am Ende herauskommt. So wurde für die Eröffnung des Hauses der Physiotherapie in Berlin zunächst ein eigenständiges Logo entwickelt – erkennbar im VPT-Kontext, aber mit eigenem Charakter, der auch das Gebäude selbst aufgreift. Für die Eröffnungsfeier übernahm Burgard Agentur das gesamte Veranstaltungsdesign: Banner, Fahnen, Präsentationen, Willkommenstafeln, Dankeskarten und die Fensterbekübung des Gebäudes.

VPT Instagram-Carousel - Mockup erstellt mit KI

ERGEBNIS

Heute läuft die grafische Umsetzung für Messen und Veranstaltungen zuverlässig und schnell – ohne Extraabrechnung pro Aufgabe, ohne Abstimmungsaufwand für jede einzelne Änderung. Die Bundesgeschäftsstelle hat eine Ansprechpartnerin, die den Verband kennt, mitdenkt und auch bei engem Zeitrahmen zuverlässig liefert. Selbst intern hochrangige Fachleute vertrauen politisch sensible Kampagnen der externen Begleitung an – ein Vertrauen, das nur durch konsistente Qualität entsteht.

KUNDENSTATEMENT

"Das war von Anfang an ein ganz anderes Arbeiten – schnell, präzise, immer lösungsorientiert. Als Externe ist Inka nicht billig, aber gemessen am Output absolut preiswert. Das ist ein Unterschied.“

Sebastian Immel, Bereichsleiter Öffentlichkeitsarbeit & Veranstaltungsmanagement, VPT – Verband für Physiotherapie

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